Sabesp faz conferência de hidrômetros com agilidade e segurança
Uma das soluções implementadas pela ACURA Global permite identificar hidrômetros, gerir estoques e reciclar materiais.
A Sabesp é a responsável pelo fornecimento de água, coleta e tratamento de esgotos de 364 municípios do Estado de São Paulo. São 28,2 milhões de pessoas abastecidas com água e 22,1 milhões de pessoas com coleta de esgotos, e portanto, é considerada uma das maiores empresas de saneamento do mundo em população atendida. Em parceria com empresas privadas, atua também nos municípios, Mogi-Mirim, Castilho, Andradina e Mairinque, e parcerias com as concessionárias estaduais de saneamento dos Estados de Alagoas e Espírito Santo.
A Sabesp ainda realiza serviços de consultoria no Panamá e em Honduras. Além dos serviços de saneamento básico, a Sabesp está habilitada a atuar nos mercados de drenagem, limpeza urbana, manejo de resíduos sólidos e energia. A Missão da Sabesp é “Prestar serviços de saneamento, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e do meio ambiente” e visa, em 2018, “Ser reconhecida como Empresa que universalizou os serviços de saneamento em sua área de atuação, de forma sustentável e competitiva, com excelência no atendimento ao cliente".
Sobre a Solução
O Cliente: A Sabesp é a responsável pelo fornecimento de água, coleta e tratamento de esgotos de 364 municípios do Estado de São Paulo, é considerada uma das maiores empresas de saneamento do mundo em população atendida.
Desafio Proposto: Problemas no processo logístico como controle e baixa por lote de hidrômetro (processamento de ordens de recebimento, de carregamento e recuperação de medidores), dificuldade no planejamento envolvendo prazos e pedido de inspeção do fabricante, falhas na política de troca por falta de controle e na política do exercício da garantia. Além do impacto na gestão dos medidores, houve acúmulo de documentação física e prejuízos passivos.
Equipamentos: Leitor UHF M6, Antena Mono-estática Compacta, Coletor de Dados UHF 300U.
Solução: Criação de um sistema de Gestão Integrada de Medidores (GIM). Aplicação de tags nos hidrômetros e leitores RFID para identificar os hidrômetros dentro das caixas. Utilização de leitores de mão para agilizar o processo de verificação de estoque e conferência de itens dentro das caixas.
Funcionamento: O tag é aplicado no hidrômetro e ao chegar na unidade da Sabesp, a verificação é feita com o Coletor de Dados 300U que identifica os itens dentro das caixas, agilizando assim o processo de conferência de material recebido. Feita a conferência é possível processar ordens de recebimento, de carregamento e recuperação de medidores que podem ser selecionados por diversos fatores, tais como: fabricante, capacidade, tipo de matéria-prima, vazão, etc.
Diferenciais / Melhorias práticas: A utilização do sistema de Gestão Integrada de Medidores (GIM) evita erros humanos como os de controle e baixa por lote, além de extravios e garantia (controles e ações manuais), e agiliza o processo logístico.
Ganhos / Benefícios: Diminuição de erros de controle, recebimento, logística e garantia, maior segurança e rapidez na conferência e baixa, assertividade nas inspeções e prestação de serviço. O meio-ambiente também será beneficiado, uma vez que as sucatas serão separadas de forma mais assertiva, permitindo que sejam reutilizadas.
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Folheto do Case