Conhecida como a maior atacadista de moda bebê e infanto-juvenil do Brasil, a empresa reduziu para um terço o tempo médio para check-out de seus clientes.
Por Edson Perin. Veja o texto na íntegra em: http://brasil.rfidjournal.com/noticias/vision?11447
A Brascol, tida como a maior atacadista e distribuidora de moda bebê e infanto-juvenil do Brasil, implantou uma solução de identificação por radiofrequência (RFID) para otimizar o controle de seus estoques, ampliar sua economia operacional e, principalmente, oferecer uma experiência otimizada de atendimento aos seus clientes.
Com pouco mais de um mês de uso da solução desenvolvida pela ITAG, a companhia já conseguiu reduzir de uma hora para 20 minutos o tempo médio de atendimento de seus compradores com cerca de 500 produtos em quatro carrinhos. Os produtos utilizados na solução da Brascol foram o EDGE-50 e o AT-870 da ACURA.
”Trata-se de um ganho de agilidade enorme que é diretamente percebido pelos clientes. Acreditamos que isso trará bem estar e consequente fidelização de nossos clientes”, afirma Nina Kudagawa, gerente da Brascol, que há 25 anos opera no Shopping Mega Polo Moda, em São Paulo (…)
